Nachstehend finden Sie das Verfahren, um ein Problem zu melden; bevor Sie das tun, bitten wir Sie, einen Blick auf unsere Seite über Holzeigenschaften zu werfen – häufig finden Sie dort bereits eine Lösung für Ihr Problem.
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben, den Sie erlebt haben. Wir bitten Sie, Ihre Beschwerde per E-Mail an die Kundenkontaktabteilung zu richten. Dies ist per E-Mail, per Post und/oder telefonisch möglich. Unsere Mitarbeiter der Kundenkontaktabteilung prüfen die Beschwerde und versuchen, sie zur Zufriedenheit aller zu lösen.
Unsere Daten:
Bear Wood Webshop
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Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
Wir beantworten Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang; sollte mehr Zeit nötig sein, informieren wir Sie darüber.
